5月6日，李師傅駕駛著一輛新能源汽車途經(jīng)木仁高勒通行費(fèi)收費(fèi)所時(shí)，因電量耗盡向收費(fèi)所工作人員緊急求助。
工作人員了解情況后，立即組織在崗職工協(xié)同救援，將故障車輛安全移至收費(fèi)所院內(nèi)車庫(kù)為其安排充電，并為李師傅夫婦送上暖心的熱水和食物。當(dāng)了解到，李師傅因事需返回巴彥浩特鎮(zhèn)，但其車輛電壓功率有限，充電較慢，所站立即協(xié)調(diào)一輛途徑木仁高勒通行費(fèi)收費(fèi)所前往巴彥浩特鎮(zhèn)的順風(fēng)車，將李師傅夫婦安全送達(dá)，并告知李師傅，待其處理完緊急事務(wù)后，可隨時(shí)來(lái)所站取回車輛。5月8日，李師傅為木仁高勒通行費(fèi)收費(fèi)所送來(lái)一幅印著“熱情服務(wù)暖人心 高速收費(fèi)傳真情”的錦旗。
未來(lái)，木仁高勒通行費(fèi)收費(fèi)所將持續(xù)秉持“急司乘之所急、幫司乘之所需”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動(dòng)贏得司機(jī)的認(rèn)可，讓每一位過(guò)往司乘都能感受到溫暖與關(guān)懷。
