“五一”小長假，外出踏青、自駕游人數(shù)量增多，交通流量大幅攀升，為給廣大司乘提供“暢、捷、舒、美、安”的通行環(huán)境，滿足人民群眾美好出行需求，響沙灣收費所多措并舉、科學部署，全力做好節(jié)日期間安全保暢和服務(wù)保障工作。
響沙灣收費所是“直通”達拉特旗境內(nèi)響沙灣旅游區(qū)、銀肯塔拉旅游區(qū)、恩格貝旅游區(qū)、龍頭拐景區(qū)等各大景區(qū)的重要樞紐，周邊各個景區(qū)均為區(qū)內(nèi)“熱門”打卡點。面對節(jié)假日“井噴”車流和安全保暢“考驗”，響沙灣收費所堅持“未堵先疏”原則，提前部署，按照往年車流重點時段和高峰峰值特點實施精準預測，增加車流高峰期人員配備，進行客貨分流疏導；強化與高速交警、路政等部門的溝通協(xié)調(diào)，做好一路多方應(yīng)急聯(lián)動，最大限度發(fā)揮應(yīng)急處置效能，確保節(jié)假日期間車輛安全、快速通行。
科學謀劃部署，統(tǒng)一思想認識。全面貫徹落實分公司有關(guān)“五一”期間安全保暢工作的決策部署，召開工作部署會議，進行人員分工和工作安排，做好備勤備崗、設(shè)備調(diào)試和物資儲備等工作，繃緊思想之弦，壓實壓緊，強化擔當。
精心組織實施，保障車道暢通。細化完善“一所一策”保暢預案，做足一線、后勤、外圍聯(lián)動以及票、款、卡工作準備。與高速交警、路政等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，高效妥善處置所站的突發(fā)事件。加強收費現(xiàn)場管理，采取車道全開、客貨分道、疏導前移等措施，全力保障車道暢通。
優(yōu)化服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。加強職業(yè)教育和崗位培訓，不斷提升職工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。積極開展節(jié)假日便民服務(wù)，為過往司乘提供熱水、旅游咨詢、聯(lián)系救援等服務(wù)，不斷提高運營服務(wù)品質(zhì)，提升司乘滿意度。
美化所站環(huán)境，亮化窗口形象。全面做好節(jié)日期間所站兩側(cè)美化、亮化工作，對收費所內(nèi)外廣場及兩側(cè)邊溝進行集中清理，加大日常保潔力度，為過往司乘人員提供暢通、便捷、舒適、安全、干凈的通行環(huán)境。
壓實工作責任，筑牢安全防線。對全所站各重點部位進行拉網(wǎng)式安全隱患大排查大整治，及時消除安全隱患。全面落實“雙控”工作機制，不斷提高全員安全防范能力。加大安全巡查力度，加強行人和非機動車駛?cè)敫咚俟返默F(xiàn)場管控，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，切實筑牢安全防線。
強化值班值守，完善應(yīng)急機制。嚴格執(zhí)行24小時值班制度，加強值班崗前業(yè)務(wù)培訓學習，增強應(yīng)對突發(fā)事件的責任意識，提升應(yīng)急值守能力，保證通訊設(shè)備及信息暢通。如遇緊急情況，第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間上報、第一時間處置，確?！拔逡弧逼陂g各項工作安全有序開展。（響沙灣收費所 韓永強）
