五一”假期臨近，按照集團(tuán)公司相關(guān)部署要求，內(nèi)蒙古高速實業(yè)有限責(zé)任公司積極行動、提前謀劃，公司及所屬子公司全面開展能源保障各項工作，多舉措為公眾出行保駕護(hù)航。
公司召開專題會議，以“一盤棋”思維壓實主體責(zé)任，強(qiáng)調(diào)提高政治站位、強(qiáng)化安全意識，聚焦重點路段站點，提前謀劃并做好油氣儲備、設(shè)備檢修、應(yīng)急處置、值班值守等工作，建立“實業(yè)本部-子公司-站點”三級聯(lián)動機(jī)制，確保安全生產(chǎn)與服務(wù)保障“雙到位”。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊分赴各盟市一線站點開展督查，現(xiàn)場對站點安全生產(chǎn)、保障服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)，確保站點安全高效平穩(wěn)運營。
公司所屬各子公司，堅決扛牢“五一”期間高速公路能源保障責(zé)任，提前謀劃、快速行動，落實落細(xì)各項保工作要求。所屬北疆能源物資公司和高速石化公司還克服重重困難，及時加強(qiáng)與屬地相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，位于G5511線和經(jīng)烏高速的4處站點，順利通過應(yīng)急驗收，將于五一前開通運營，4處站點均輻射多個景區(qū)的重要節(jié)點，將有效滿足過往車輛用油需求，進(jìn)一步完善能源保障設(shè)施，公司全員合力備戰(zhàn)“五一”期間能源保障服務(wù)工作。
北疆能源物資公司
北疆能源物資公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊對重點區(qū)域、路段及新開通站點，聚焦安全管理、站內(nèi)服務(wù)與油品供應(yīng)開展專項檢查。檢查中，重點排查消防設(shè)施、油品儲備等安全隱患，要求基層站點要加強(qiáng)巡檢，消除隱患，嚴(yán)禁?；诽厥庾鳂I(yè)。市場部門提前對接供應(yīng)商，動態(tài)調(diào)配貨源，確保油品儲備充足；機(jī)關(guān)人員下沉一線支援，站長24小時值守，監(jiān)控中心實時做好信息報送與應(yīng)急調(diào)度。同時，嚴(yán)格把控便利店商品質(zhì)量，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，升級加油站加油通道，提升服務(wù)效率。
高速石化公司
高速石化公司主要負(fù)責(zé)人帶隊，對在營加能站進(jìn)行全面且細(xì)致的安全檢查工作，重點對在營站的電路安全及設(shè)備運行狀態(tài)、應(yīng)急物資、高風(fēng)險作業(yè)管理情況、環(huán)境衛(wèi)生、資源保供、公共安全、異常天氣預(yù)警、員工“四個能力”、應(yīng)急預(yù)案演練等方面進(jìn)行實地督導(dǎo)。
北疆天然氣公司
北疆天然氣公司提前一周完成LNG槽車在屬地公安部門的備案，保障節(jié)假日運輸暢通。銷售部制定24小時輪班計劃，供應(yīng)緊張時1小時內(nèi)調(diào)度周邊儲備槽車支援。各站點周邊服務(wù)區(qū)預(yù)置多輛槽車，分散儲存臨近服務(wù)區(qū)，防范聚集風(fēng)險。同時，開展崗位技能培訓(xùn)和服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，通過遠(yuǎn)程教育、模擬演練、典型案例、現(xiàn)身說法等方式實現(xiàn)技能與思政全覆蓋。站點還配備熱水、簡易維修工具、移動電子設(shè)備充電等。公司制定節(jié)假日高峰期加氣站幫扶預(yù)案，各部門包片下沉，協(xié)助加氣站進(jìn)行生產(chǎn)運營、車輛疏導(dǎo)等工作。
蒙馬新能源公司
蒙馬新能源公司采取八項舉措保障高速服務(wù)區(qū)充電需求。一是統(tǒng)籌部署，召開協(xié)調(diào)會制定方案，明確責(zé)任分工，復(fù)用春運保障經(jīng)驗；二是安全檢查，領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊分赴各盟市開展設(shè)備檢查及日常維護(hù)；三是應(yīng)急培訓(xùn)，總結(jié)節(jié)假日經(jīng)驗，制定故障處置流程，強(qiáng)化客服響應(yīng)能力；四是設(shè)施投運，協(xié)調(diào)屬地供電部門及時上線達(dá)標(biāo)充電站；五是信息互通，通過小程序、導(dǎo)航平臺實時發(fā)布充電站動態(tài)，引導(dǎo)車主規(guī)劃行程；六是服務(wù)優(yōu)化，根據(jù)研判清單聯(lián)動服務(wù)區(qū)，高峰時段引導(dǎo)有序充電，安排人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)；七是客服保障，24小時值班解答用戶咨詢；八是救援強(qiáng)化，配置救援車6輛、發(fā)電機(jī)1臺，分區(qū)域部署5家搶修單位，確保突發(fā)故障及時處置。
公司將以最大能力、最實舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，詮釋國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓公眾在內(nèi)蒙古高速上感受到快捷暢通、舒心無憂的出行體驗。
“五一”假期我們準(zhǔn)備好了！
