12月17日晚19點(diǎn)10分,車主陳某駕駛車輛從薛家灣東收費(fèi)所出口駛出,在繳費(fèi)時(shí),收費(fèi)員敏銳地察覺到陳師傅神情緊張、呼吸急促且雙手顫抖無法自控,隨即上前關(guān)切詢問。
得知陳師傅患有嚴(yán)重心臟病后,收費(fèi)員迅速反應(yīng),通知收費(fèi)班長并取來便民服務(wù)室的速效救心丸給陳師傅服用。 收費(fèi)班長見陳師傅情況稍有穩(wěn)定,立即聯(lián)系其家屬,駕駛車輛送陳師傅前往醫(yī)院。途中,收費(fèi)班長不斷安撫陳師傅,同時(shí)了解到他是沙圪堵鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生,對自身病情有所了解。 抵達(dá)醫(yī)院后,收費(fèi)班長將車主陳某送入急診,為其辦理就診手續(xù),薛家灣東收費(fèi)所所站負(fù)責(zé)人全程陪同直至病人家屬到來,向家屬說明了突發(fā)情況的過程,陳師傅及其家屬對呼和浩特分公司薛家灣東收費(fèi)所的及時(shí)救助表示衷心感謝。
小善舉,大能量。在群眾“有需求”時(shí)顯身手,在群眾“最困難”時(shí)見真情,薛家灣東收費(fèi)所用實(shí)際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用善舉溫暖著群眾出行之路。今后,薛家灣東收費(fèi)所將繼續(xù)深化便民服務(wù),發(fā)揚(yáng)勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的精神,為廣大司乘提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營造更加安全暢通的行車環(huán)境。