公路服務(wù)區(qū)是服務(wù)社會(huì)公眾出行的重要窗口，服務(wù)區(qū)服務(wù)品質(zhì)的提升，關(guān)系到人民群眾的獲得感、幸福感和安全感的提升。近期，為深入落實(shí)內(nèi)蒙古交通集團(tuán)服務(wù)區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升行動(dòng)總體部署，呼倫貝爾分公司各服務(wù)區(qū)積極行動(dòng)，圍繞環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)區(qū)秩序、完善服務(wù)等重點(diǎn)，細(xì)化工作舉措，推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)提升。?
扎泥河服務(wù)區(qū)：通過(guò)每日車(chē)流量及客流量的精準(zhǔn)記錄，完善對(duì)停車(chē)區(qū)域規(guī)劃布局，更好的解決不同車(chē)型的停車(chē)需求，同時(shí)對(duì)破損路面進(jìn)行雜石清理，重新硬化，使停車(chē)廣場(chǎng)煥然一新；制定服務(wù)區(qū)日檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，公共衛(wèi)生間做到“一客一清理”，進(jìn)行衛(wèi)生“大掃除”，對(duì)應(yīng)急客房等進(jìn)行無(wú)死角清潔；設(shè)立游客咨詢(xún)處，為外來(lái)游客講解呼倫貝爾旅游特色、免費(fèi)發(fā)放呼倫貝爾自駕游路線圖，悉心聽(tīng)取群眾服務(wù)評(píng)價(jià)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。
巴彥庫(kù)仁服務(wù)區(qū)：加強(qiáng)日常保潔、設(shè)施維護(hù)、綠化清掃、路側(cè)整治，進(jìn)一步提升區(qū)容、區(qū)貌和整體形象， 保持綠化帶的整齊美觀， 打造“暢、安、舒、美”的出行環(huán)境；加大母嬰室的完善力度，新增嬰兒床、嬰兒車(chē)、兒童座椅以及兒童圍欄等設(shè)施，為有需求的家庭提供溫馨舒適的服務(wù)；開(kāi)展“情暖旅途”志愿服務(wù)活動(dòng)，制作免費(fèi)綠豆湯，為廣大司乘人員送去酷暑中的一絲清涼。來(lái)自香港的游客朋友們對(duì)服務(wù)區(qū)的貼心服務(wù)贊不絕口，主動(dòng)邀請(qǐng)與工作人員一同合影。
西烏珠爾服務(wù)區(qū)：積極開(kāi)展夏季送清涼活動(dòng)，志愿者為司乘送上西瓜，讓出門(mén)在外的“趕路人”感受到夏日的絲絲清涼，給過(guò)往司乘營(yíng)造溫馨、和諧的通行環(huán)境。同時(shí)，溫馨提醒司乘人員夏季出行注意防暑降溫，避免疲勞駕駛，確保安全行駛，司乘人員紛紛豎起大拇指。
巴爾虎部落服務(wù)區(qū)：以干凈整潔和文明服務(wù)為重點(diǎn)，組織工作人員開(kāi)展蒿草清理行動(dòng)，不僅提升了服務(wù)區(qū)整體美觀度，更是為過(guò)往司乘人員減輕了因蒿草過(guò)敏帶來(lái)的問(wèn)題；對(duì)服務(wù)區(qū)地面和玻璃開(kāi)展徹底清理，做到整潔、大方、美觀，提高過(guò)往司乘人員體驗(yàn)感，塑造良好的服務(wù)區(qū)形象。
