為進一步加強職工的服務(wù)意識，提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，近日，哈拉黑收費所、阿爾山南收費所、前好力保收費所分批次開展了文明服務(wù)培訓(xùn)活動。培訓(xùn)向大家演示了微笑服務(wù)、文明禮儀手勢的標準動作，強調(diào)工作中要著重把握三個度“微笑真誠度、語言親切度、目光專注度”。隨后，職工們對日常收費工作中的整理著裝、微笑服務(wù)、文明用語、規(guī)范坐姿、伸手示意等方面進行了規(guī)范化練習(xí)。職工們神情專注、認真練習(xí)動作，細心領(lǐng)會要領(lǐng)。簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情堅持做，做好窗口服務(wù)貴在執(zhí)行，贏在用心。接下來，哈拉黑收費所、阿爾山南收費所、前好力保收費所將以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一位司乘，用真抓實干的實際行動樹立良好的窗口形象，進一步提升廣大司乘出行的幸福感和滿意度。
為進一步增強黨員干部職工的廉潔自律意識，提高拒腐防變能力，3月22日，新林收費所組織開展了“錘煉廉潔之心 鑄牢防腐之魂”警示教育活動?；顒又?，大家共同學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等。隨后，集中觀看了警示教育片《反腐為了人民》，一樁樁引人深思的違紀違法案例、一組組觸目驚心的數(shù)字、一句句發(fā)自肺腑的懺悔，都強烈警示著黨員干部職工要時刻保持清醒頭腦，全面筑牢廉政思想防線，以案明紀、以案為戒。大家紛紛表示，要時刻繃緊廉潔這根弦，做到警鐘長鳴、防微杜漸。
3月21日，一輛轎車因發(fā)生故障“罷工”，停靠在了烏蘭浩特南收費所出口處。得知情況后，工作人員立即幫助司機將故障車輛推至收費所外廣場安全區(qū)域，并認真檢查轎車故障，初步判斷是由于汽車電瓶虧電，致使車輛無法啟動。于是，工作人員立刻取來便攜式電瓶啟動器，為故障車輛接電。看到成功啟動的車輛，司機激動地對收費所工作人員的熱心幫助表達了衷心的感謝。
