為進(jìn)一步增強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力,全面提升收費(fèi)窗口服務(wù)形象,充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,近日,內(nèi)蒙古交通集團(tuán)錫林郭勒分公司巴拉嘎?tīng)柛呃瘴魇召M(fèi)所組織開(kāi)展收費(fèi)業(yè)務(wù)技能比賽。
此次技能比賽利用交接班時(shí)間,全員到崗間隙,結(jié)合一線收費(fèi)崗位工作實(shí)際,設(shè)置點(diǎn)鈔、收費(fèi)業(yè)務(wù)模擬實(shí)操、監(jiān)控業(yè)務(wù)稽核、文明服務(wù)等多個(gè)比賽項(xiàng)目。比賽期間,職工們積極參與,熱情高漲,大家全力以赴,展現(xiàn)出了專業(yè)技能和良好的精神風(fēng)貌。賽后,職工們結(jié)合比賽中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的不足進(jìn)行了深入探討,既鞏固了收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),又拓寬了崗位技能視野。大家紛紛表示,將以此次比賽為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能,努力為過(guò)往司乘提供更加高效、便捷、溫馨的服務(wù)。
下一步,巴拉嘎?tīng)柛呃瘴魇召M(fèi)所將結(jié)合收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作實(shí)際,持續(xù)強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新能力,不斷增強(qiáng)職工凝聚力、向心力,為完成年度任務(wù)目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。